Twoje dane przy zamówieniu

§ 1. Administrator

Administratorem danych osobowych jest operator serwisu zuviwof.icu (dalej: „my”). Dane przetwarzamy zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

§ 2. Jakie dane zbieramy

W formularzu zamówienia podajesz tylko dwie informacje: imię i numer telefonu. Podczas rozmowy potwierdzającej konsultant zapyta o adres dostawy lub wybrany paczkomat. Innych danych nie zbieramy.

§ 3. Cel i podstawa prawna

1. Kontakt telefoniczny w celu potwierdzenia zamówienia – działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Realizacja umowy sprzedaży i dostawa książki – wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
3. Prowadzenie dokumentacji księgowej – obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Nie profilujemy klientów i nie podejmujemy wobec nich zautomatyzowanych decyzji.

§ 4. Komu przekazujemy dane

Dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, bez których nie da się zrealizować zamówienia: firma kurierska lub operator paczkomatów (imię, telefon, adres dostawy) oraz dostawca hostingu, na którego serwerach działa strona. Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach reklamowych.

§ 5. Pliki cookie i analityka

Strona nie używa plików cookie, narzędzi analitycznych ani pikseli reklamowych. Więcej wyjaśniamy w polityce plików cookie.

Serwer hostingu automatycznie zapisuje techniczne logi (adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty). Służą wyłącznie bezpieczeństwu strony i są usuwane po 14 dniach.

§ 6. Jak długo przechowujemy dane

Dane zamówienia przechowujemy do czasu dostarczenia książki, a następnie przez 12 miesięcy na wypadek zwrotu lub reklamacji. Dokumenty sprzedaży przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe.

§ 7. Twoje prawa

1. dostęp do swoich danych i otrzymanie ich kopii,
2. sprostowanie danych nieprawidłowych,
3. usunięcie danych lub ograniczenie ich przetwarzania,
4. sprzeciw wobec przetwarzania,
5. przeniesienie danych, jeśli ma to zastosowanie.

Aby skorzystać z tych praw, zadzwoń lub napisz SMS na numer, z którego dzwonił do ciebie nasz konsultant. Jeśli nie składałeś zamówienia, zostaw zgłoszenie przez formularz na stronie i podczas rozmowy powiedz, czego dotyczy. Odpowiadamy w ciągu jednego miesiąca.

Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

§ 8. Osoby niepełnoletnie

Zamówienia mogą składać osoby, które ukończyły 18 lat. Nie zbieramy świadomie danych dzieci.

§ 9. Zmiany polityki

Jeśli zmienimy zasady przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę i datę na jej początku.